Dernière mise à jour : Juillet 2026 · Prestataire : Yaël Meyer, Marsens (Gruyère), Suisse
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de PC gaming sur mesure proposée par FriPC.ch (Yaël Meyer). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Commande & paiement
La commande est confirmée après accord mutuel via WhatsApp et réception du paiement. Le paiement s'effectue avant l'envoi ou la remise, par virement bancaire ou Twint. Les coordonnées de paiement sont transmises lors de la validation de la commande.
3. Prix
Les frais d'assemblage s'élèvent à CHF 299. Les composants sont facturés au prix d'achat, sans marge. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse si applicable.
Des options supplémentaires peuvent être ajoutées à la commande, chacune facturée CHF 50 :
Windows 11 Pro — mise à niveau depuis la version Home incluse par défaut
Optimisation Tiny11 — allégement du système Windows pour de meilleures performances gaming
Office 2021 — licence permanente incluant Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote. L'installation est effectuée avant l'envoi ; l'activation est à la charge du client à réception, avec la clé fournie par FriPC.ch
4. Livraison & remise
Envoi par La Poste Suisse avec assurance transport incluse
La carte graphique est livrée séparément dans son emballage d'origine
Délai estimé : 1 à 2 semaines après confirmation de la commande (2–5 jours pour les composants + 3–4 jours d'assemblage et de tests)
Le client peut récupérer son PC en personne à Marsens (Gruyère), sur rendez-vous fixé via WhatsApp. Le tarif reste identique.
Le client peut également fournir ses propres composants, en les apportant en personne ou en les envoyant par La Poste Suisse (frais d'envoi à sa charge). Le tarif d'assemblage reste identique.
5. Garantie
Garantie fabricant : 2 à 3 ans selon les composants (applicable directement auprès du fabricant)
Garantie FriPC :2 ans sur les défauts liés à l'assemblage (conformément à la loi suisse sur la garantie légale)
La garantie FriPC couvre les pannes liées à un défaut d'assemblage, et non l'usure normale, les dommages accidentels ou les modifications effectuées par le client
6. Droit de retour & rétractation
En cas de retour accepté (défaut constaté dans le délai de garantie), les frais de retour (envoi vers FriPC.ch) sont à la charge du client. FriPC.ch prend en charge le renvoi après réparation ou remplacement. Aucun retour pour convenance personnelle n'est accepté sur un PC assemblé sur mesure.
7. Responsabilité
FriPC.ch ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, perte de données ou incompatibilité avec des périphériques non fournis. La responsabilité est limitée au montant de la commande. L'activation de la licence Office 2021 étant effectuée par le client, FriPC.ch ne saurait être tenu responsable d'un problème lié à cette étape.
8. Données personnelles
Les données collectées via le formulaire de contact (nom, téléphone, préférences de configuration) sont utilisées uniquement pour le traitement de ta demande et de ta commande.
Durée de conservation : les données sont conservées le temps nécessaire au suivi de la commande et de la garantie, soit au maximum 2 ans après la livraison, puis supprimées.
Sous-traitant : le formulaire de contact est traité via Formspree (formspree.io), service tiers basé aux États-Unis. Les données transmises via ce formulaire transitent par leurs serveurs. Formspree s'engage à respecter les standards de protection des données en vigueur. Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
Aucun partage : tes données ne sont pas vendues ni partagées avec d'autres tiers.
Conformément à la nLPD suisse, tu peux à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données via contact@fripc.ch.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le droit suisse est applicable et les tribunaux de Fribourg sont compétents.